Envíos y devoluciones

Envío del paquete
Para asegurar la rápida y puntual entrega a nuestros clientes, la Tienda Oficial Online de Bultaco Classic Team se asocia con las mejores empresas de transporte disponibles seleccionadas de acuerdo con el destino de tu pedido, así como el tipo de producto a ser enviado.

Proceso del pedido: Los pedidos son procesados de Lunes a Viernes de 9.00 a 12.00 (GMT+1). Los pedidos realizados los viernes después de las 12.00 (GMT+1) serán procesados el lunes siguiente.

Los productos en stock en la Tienda Online serán procesados y enviados dentro de 2 días hábiles desde el momento de la recepción del pago.

Por favor, ten especial atención si estás realizando la compra por primera vez en la Tienda Online, el proceso puede verse ralentizado por requerir información de usuario.

Los envíos Estandar en España son entregados dentro de 4 a 5 días laborables desde el momento en que son recogidos por la empresa de transporte.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Política de devolución
La política de la Tienda Online de Bultaco Classic Team te permite devolver los productos adquiridos dentro de 15 días desde la fecha de recibo del pedido a cambio del importe pagado o cambiar por otra talla o prenda del mismo importe.

Solo se aceptará devoluciones de productos que estén en las mismas condiciones en que se entregaron y deberán conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

Para devolver el pedido (parcial o totalmente) deberás enviar tu pedido antes de 15 días a: 

Calle Mandri nº 2
Piso 4º , puerta 1ª
08022
BARCELONA

Debes incluir una copia de la factura dentro del paquete, deberás marcar los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Se gestionará el importe de la devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. Ten en cuenta que puede tardar un par de días en aparecer en tu tatjeta de crédito. En el caso de haber pagado por transferencia bancaria, deberás facilitarnos a shop@bultacoclassicteam.com tu cuenta bancaria para que podamos proceder a la devolución del importe correspondiente.

Gastos de devolución del paquete
El cliente corre con los gastos de envío a Bultaco Classic Team.